§ Legal

Política de Privacidade

Última atualização: maio 2026. Política em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a Lei n.º 58/2019.

1. Responsável pelo tratamento

Sentinelis Tech B.V., Oder 20, UNIT C9968, 2491 DC 's-Gravenhage, Países Baixos. Registo KvK 98344854. Contacto de privacidade: privacidade@axiontech.eu.

2. Dados que tratamos

Identificação: nome, email, telefone, idioma e moeda.
Endereços: morada de envio e faturação.
Compras: histórico de encomendas, produtos, valores, IVA.
Trade-in: modelo, IMEI, fotografias, estado e avaliação.
Conta: credenciais geridas pelo fornecedor de autenticação (palavras-passe com bcrypt; nunca acedidas).
Técnicos: IP, user-agent, registos de acesso, escolhas de cookies.
Pagamentos: processados pelo Stripe — nunca armazenamos dados de cartão.

3. Finalidades e bases legais

Execução de contrato (art. 6.º/1 b): encomendas, entrega, garantia, suporte.
Obrigação legal (art. 6.º/1 c): faturação e conservação fiscal (10 anos).
Interesse legítimo (art. 6.º/1 f): segurança e prevenção de fraude.
Consentimento (art. 6.º/1 a): newsletter e cookies não essenciais — revogável.

4. Subcontratantes

Lovable Cloud / Supabase (UE — Frankfurt): alojamento e autenticação.
Stripe Payments Europe (Irlanda): pagamentos.
Transportadoras (CTT, DPD, GLS): entrega.
Fornecedor de email transacional: notificações.

Todos sob contrato de tratamento (DPA) e em conformidade com o RGPD.

5. Conservação

Encomendas/fatura: 10 anos (obrigação fiscal). Conta: enquanto existir. Carrinho/sessões: 30 dias. Trade-in não aceite: 90 dias. Newsletter: até retirares o consentimento. Logs de segurança: 12 meses.

6. Os teus direitos

Tens direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição. Em A minha conta → Dados pessoais podes exportar ou apagar os teus dados. Também podes escrever para privacidade@axiontech.eu. Tens ainda o direito de reclamar junto da autoridade de controlo: em Portugal, a CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados, Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa (cnpd.pt).

7. Cookies

Por defeito usamos apenas cookies necessários. Cookies de análise/marketing só após consentimento explícito no banner, revogável a qualquer momento.

8. Segurança

Dados alojados na UE, encriptados em trânsito (TLS) e em repouso. Em caso de violação, notificamos a autoridade competente em 72 horas e os titulares sem demora injustificada (art. 33.º e 34.º RGPD).

9. Idade mínima

O site destina-se a maiores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados de menores dessa idade.